كم يستغرق الرد على الاستفسارات؟
Dr. Mohamed Elbaz
آخر تحديث منذ عام واحد
يعتمد وقت الرد على حجم الطلبات، لكننا نسعى دائمًا للرد خلال أوقات العمل في أسرع وقت ممكن.
في الغالب، يتم الرد خلال 1 إلى 3 ساعات في نفس اليوم.
الاستفسارات التي تصل خارج أوقات العمل يتم الرد عليها في اليوم التالي.
لضمان سرعة الرد، يُفضل ذكر اسم الدورة والمشكلة بوضوح.