لم يصلني كود التحقق – ما الحل؟

إذا لم يصلك كود التحقق (Verification Code)، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

1. تحقق من جميع فئات البريد الإلكتروني، بما في ذلك:

   
   

   • البريد العشوائي (Spam/Junk)

   • البريد غير الهام (Other أو Promotions)
     في بعض الأحيان لا يصل الكود إلى صندوق البريد الأساسي (Focused)، لذلك يُنصح بالتحقق من جميع الفئات.

2. انتظر بضع دقائق ثم أعد المحاولة، فقد يتأخر الكود قليلًا في بعض الحالات.

3. اضغط على "إعادة إرسال الكود" إن كان الخيار متاحًا في صفحة تسجيل الدخول.

4. تأكد من أن البريد الإلكتروني المُستخدم صحيح، وفي حال الشك يُرجى التواصل مع فريق الدعم للتأكد من البيانات.

5. إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم الفني مع ذكر بريدك الإلكتروني وصورة (Screenshot) للمشكلة إن أمكن.